Z Prahy až k vám

Lhůty

Balík připravujeme do jednoho pracovního dne po potvrzení. V Praze obvykle 1–2 pracovní dny; ve zbytku ČR 1–3. Nedoručujeme v neděli ani ve svátky.

Ceny dopravy

Praha

99 Kč. Zdarma od 999 Kč.

ČR

149 Kč. Zdarma od 999 Kč. Platí pro celou ČR.

Doručení

Potřebujeme vaše jméno, telefon a úplnou adresu. Pokud vás dopravce nezastihne, domluvíme druhý pokus. Riziko ztráty nebo poškození nese prodávající, dokud zásilku nepřevezmete.

Odstoupení od smlouvy

Máte 14 dní od převzetí na odstoupení od smlouvy bez udání důvodu. Napište na: [email protected] ve lhůtě. Adresa pro vrácení: U Michelského mlýna 75, 140 00 Praha 4, Česko

Vrátíme cenu výrobku a původní poštovné do 14 dní od vašeho oznámení, stejným způsobem platby nebo převodem. Můžeme počkat na přijetí výrobku nebo dokladu o odeslání. Náklady na vrácení nesete vy, ledaže je výrobek vadný nebo neodpovídá objednávce.

Hygienická výjimka

Otevřené čočky, kapky, roztoky a masky po doručení nelze vrátit z hygienických důvodů. Pokud výrobek dorazí poškozený nebo s poškozeným přebalem, vyměníme ho nebo vrátíme peníze: napište nám do 48 hodin a pokud možno pošlete fotografii.